物业公司上门维修收费问题

物业公司上门维修,到底应不应该收费?如何收费?家里厨房自来水上水系统的软管漏水,电话给物业公司,物业说可以上门看看,看情况收费,收费项目只含维修费用,软管配件什么的,得自己买。

为什么物业公司不提供维修配件?问之答曰:之前我们物业公司配备了好多备用件,如果业主某配件坏了,一个电话,就可以让维修的师傅带着配件上门维修,但是后来业主反映物业公司有赚取配件差价的嫌疑,所以后来就取消了提供配件。

就拿今天我们家厨房自来水软管维修为例,我后来自己找物业公司借了扳手,然后自己操刀把坏的软管卸下来,再去欧尚超市买软管,不算自己耽误的功夫,软管费用36,打车来回费用30,合计66元;如果物业公司能提供配件,最多物业公司赚取个配件差价10元,再加上上门维修费用10元,估计不超过56元。最最重要的是,物业公司上门维修提供配件,方便了业主。

另外一个关于物业公司上门维修费的收取问题,物业公司帮业主维修个东西,到底应不应该收取维修服务费?我们每年交的物业费里面,有没有涵盖这项费用?

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